夏日炎炎，骄阳似火。今年暑运期间，铁路客流量不断攀升，列车上的安保压力也随之增加。近日，韶关东站派出所接到了不同往常的任务——支援K814次列车值乘工作。

“按照日常工作安排，派出所民警不需要到列车值乘，所以这次工作与我平日的派出所工作大不相同。”韶关东站派出所民警李勇是此次执行任务的青年突击队员之一，他与另外几位民警一起整装待发，登上了这趟由广州开往达州的长途列车，守护乘客旅途中日与夜的安全。

(资料图片仅供参考)

正午

安全检查一丝不苟

当天中午11时56分，K814次列车准时从广州火车站开出。韶关东站派出所的“小年轻”也跟随乘警支队的警长一起登上了列车。

发车伊始，两位民警便开始了对列车的第一轮巡视，在确保旅客有序落座后，他们开始检查列车上的消防器材、安全设备等。

在车上，定期巡查是最基本的工作。

“我们值乘民警心中，都有一个小地图，地图上记录着每节车厢需要重点检查的位置信息。”据韶关东站派出所民警黄诗介绍，列车上的检查格外重要，这关系到突发事件发生时如何能快速处置，所以对于这些消防器材、安全设备的安放位置，要记得牢牢的。另外，民警还有一个记事本，上面记录着各项安全检查的合格标准。一旦发现隐患，民警便立即下发隐患整改通知书，要求及时整改，坚决排除影响列车平安运行的隐患。

在值乘工作中，除了要检查车厢，更多的是与旅客打交道，处理旅客求助。“警长对我说‘在列车上，群众的事无小事，咱们乘警支队大案小案认真办，能办的案马上办，一切案件依法办。在运行中的列车上，我们就承担起了保护整趟列车安全的责任。’”回答旅客对于站点情况的疑问、帮旅客找遗失的物品、维护车厢的秩序、调解旅客间的小矛盾……这一趟下来，黄诗深刻体会到“群众的事无小事”的含义。

傍晚

法治宣传一路相伴

午休后的车厢渐渐热闹了起来，在这份热闹中多了两位女警官的声音。“请旅客们坐在自己的座位上，对号入座。如果有异常情况，可以及时和我们反映。”她们走过一节节车厢，向各位乘客，特别是女性乘客宣传“反霸座、防猥亵、拒强讨”等相关法律知识，旨在不断提升旅客的防范意识。

“怎么多了几位女警呀？”乘客们有些纳闷儿，怎么走了几站路，车上就多了几位女警官。

原来，这是韶关东站派出所的“特别安排”。“与旅客的沟通很重要，我们充分利用女警官善于沟通、亲和力强的优势，成立了K814次列车宣传小组，由女警宣传法律知识。”据韶关东站派出所相关负责人介绍，女警两两结伴从韶关东站登车，同值乘民警一起开展全覆盖式的法律宣传。

女警宣传法律知识。

她们一路陪伴旅客到夕阳落入山坳，在衡阳站目送列车远去。

同时，值乘民警也在列车上“因地制宜”，采用“巡逻＋流动小喇叭”的方式，全时空、高频次覆盖开展宣传。

支援K814次列车值乘工作开展十余日来，宣传小组共开展列车宣传30余场次，与1000余名女性乘客“面对面”谈心，宣传“防猥亵”安全小知识，营造了群防群治的良好氛围。

午夜

爱民护民一夜平安

随着夜幕降临，列车上逐渐恢复了安静。这时，两位值乘民警又开始了对整趟列车的巡查工作，以保障列车晚上平安运行。

一天深夜，正在开展巡查的支援民警李勇接到李女士报案，说她价值6000余元的手机被盗。

人在旅途，丢失手机会造成极大不便。李女士情绪激动，引得同车厢已经休息的旅客纷纷围观。

“您先别急，大概率手机还在车上，我们一起帮您找找。”李勇在乘警长谭国林的带领下安抚住李女士的情绪，维护好车厢正常秩序后，便开始帮助李女士回忆手机的去向。“您最后一次见到手机是在哪里？”“坐在座位上我还用着呢，转眼就不见了。”李女士说。

根据李女士的回忆，民警将查找重点放在了座位附近。果然！经过一番仔细查找，民警终于在车厢折凳缝隙处找到了手机。

民警在车厢折凳缝隙处找到了手机。

得益于民警耐心细致的巡查，K814次列车自添乘工作启动以来，实现了刑事、治安零发案。民警热心为旅客做好人好事10余件，帮助旅客寻回遗失财物价值2万余元，乘警工作获得了旅客的一致好评。

黎明

让每一名旅客安全到家

早上7点，黎明的朝阳划破雾气，列车驶入重庆市境内，再过几个小时便会到达终点站。值乘民警在新一轮的巡查过后，终于有时间稍作休息。“我想总结一下这趟经历。”韶关东站派出所民警何光宇在自己的本子上写下：“守护这万里铁道，让万千旅客平安出行是铁路公安的工作职责。每当帮助旅客解决了旅途中的问题，每当及时处置了安全隐患，我都深刻感受到这份工作的意义。守护万千旅客，送别众多归乡客，让每一名旅客都安全到家，就是我最大的荣耀。”

李勇则写道：“添乘工作与我平日的派出所工作大不相同，在车上，定期巡查是最基本的工作，只有不断地巡视检查，提高见警率，及时解决旅客所需、坚决捍卫旅客权益，才能有效地避免在列车上发生案、事件，保障列车秩序平稳有序。”

“您好，有什么需要帮助的吗？”片刻休息后，民警的巡逻再次开启，新的旅客求助已经到来。

韶关东站派出所支援K814次列车值乘工作。

南方+记者 关喜如意

通讯员 孙壮

【作者】 关喜如意

广东警讯